"Fair Play" Laboral

Ya que andamos en la onda del Mundial de Fútbol y este año cada vez más hablamos en términos de fútbol, entonces quisiera acuñar un término del que todos los jugadores famosos hablan al tema  que nos preocupa a diario en nuestros trabajos: El Juego Limpio o como lo he nombrado el “Fair Play Laboral”.

Cuando un profesional con ambiciones profesionales y económicas se desempeña en equipos de trabajo grandes, complejos y a la vez exitosos; los cuales representan un gran margen de oportunidad de crecimiento pero a su vez, un inmenso reto de cómo escalar posiciones y beneficios laborales, entonces se genera una competencia laboral entre similares que si no es llevada en los términos adecuados puede convertirse en hostil y perjudicial para el ambiente laboral de la organización.

En todo equipo, sea del rubro que sea, la competencia entre sus integrantes puede resultar edificante y positiva para el cumplimiento de objetivos y el alcance de metas determinantes para dicho equipo. Si esta competencia está enmarcada en la camaradería y el juego limpio entre sus integrantes, la misma se puede convertir en un arma super poderosa  para la generación de un clima agradable e interdependencia adecuado para fortalecer las relaciones y acercar cada vez más las posiciones de sus integrantes.

Pero lo que en muchos casos sucede es que algún integrante del equipo tiene metas o ambiciones personales que no necesariamente están alineadas con el resto de los integrantes del equipo o simplemente posee un pensamiento individual que sólo le permite estar enfocado al alcance de sus metas personales sin importarle el bienestar del equipo, las metas comunes y ni siquiera se preocupa por las metas individuales de los demás integrantes. Es por eso que cuando se sospecha de algún miembro del equipo con estas características debemos estar pendientes de esas conductas que les llevan a colocar zancadillas (por usar un término de fútbol) a los demás integrantes con el único objetivo de quitarlos del camino para poder ellos alcanzar la gloria.

Es muy fácil identificar este tipo de individuos en un equipo, ya que suelen ser muy buenos mercadeando internamente sus virtudes logros (aunque muchas veces no logran solos), suelen hablar en primera persona y en singular, suelen “cacarear” mucho cada “huevo que colocan” (usando un término muy coloquial de mi parte) y suelen ser muy críticos con el éxito de otros integrantes del equipo, desmeritan el triunfo ajeno y siempre en sus comparaciones sus logros son más importantes que otros.

Si usted como líder identifica este tipo de conductas en un miembro de su equipo es importante que le haga seguimiento, ya que para usted será importante controlar actitudes que atenten contra el equipo y a su vez puede canalizar destrezas en esa persona para su crecimiento y para el mejor provecho del grupo.

Si es necesario, como un árbitro de fútbol, debe sacar tarjeta amarilla a ese jugador con el objetivo de hacer de su conocimiento que usted como líder está al tanto de lo que sucede y que como autoridad del juego usted velará por el bienestar de cada integrante del equipo incluyéndolo a él mismo.

Independientemente de lo que suceda con este tipo de personas en el equipo, como líder usted debe apostar a la gente, incluso apostarle a gente que en algún momento por interés personal hayan hecho daño a algún otro integrante. Apostarle a la gente significa acercarse a ellos, comunicarse efectivamente, ponerlos a jugar en la posición indicada, darle el valor que se merecen y hacer lo necesario por modificar conductas que atenten contra el juego limpio.

Apuéstele al trabajo en equipo, fomente el juego limpio, sea un juez justo y saque las mejores virtudes de los integrantes del equipo. Enséñeles que el juego limpio trae mejores dividendos a todos y que de esa manera brillan aún más los atributos de cada miembro del equipo. Al jugar limpio nos ayudamos unos a otros, el crecimiento es inevitable y de seguro que pronto todos levantaremos la gran copa de campeones.

 Escrito por:

Emerson Ramirez

@emersonramirezs

¿Por qué mi equipo no es tan efectivo?

Hoy en día una de las grandes preocupaciones de las organizaciones en nuestros países es el ausentismo laboral, ese ausentimo del que hablamos a diario y que afecta la producción de una empresa, la falta de trabajadores en su puesto de trabajo produciendo al máximo para el bienestar de todos.

Ese sería el tipo de ausentismo que más preocupa a las empresas en estos tiempos, pero existe otro tipo de ausentismo que no calculamos, que no auditamos y del cual generalmente nos quejamos un poco menos. Ese ausentismo del que hablo se llama Ausentismo Laboral Presencial...    si! así mismo es...  es un ausentismo laboral con presencia física del trabajador, suena como loco no?  pero es así, es una especie de virus que ataca cada día mas a las organizaciones, es tener al trabajador físicamente en su puesto de trabajo pero mental y emocionalmente totalmente desconectado de lo que está haciendo. Esta situación es más común de lo que parece y muy posiblemente tengas en tu empresa personal con este tipo de ausentismo laboral.

Importantes estudios revelan que tener empleados justificando faltas al trabajo, ausentándose de sus labores o simplemente presentes físicamente pero ausentes emocionalmente con lo que hacen (y por lo tanto produciendo considerablemente menos), vienen generados principalmente por la misma razón, aunque son varios los factores que logran incidir en estas prácticas, una de las principales razones de estas situaciones es un pobre desempeño en el liderazgo en puestos claves de la empresa.

¿Son realmente líderes los gerentes y supervisores de su empresa? un liderazgo con desempeños por debajo de la media aumenta la desmotivación en un 60% promedio. Un líder que no esté cerca de su equipo, que no lo inspire o lo motive con miras hacia una meta en común con entusiasmo y pasión pierde el compromiso de los integrantes del equipo, por ende pierde el control del mismo. Cuando un trabajador pierde ese deseo de aportar a un equipo, pierde el entusiasmo y de esa manera no quiere estar en su puesto de trabajo ni físicamente ni emocionalmente.

La crisis más grande por la cual puede estar atravesando una empresa es por la crisis de liderazgo, la incapacidad que tienen los responsables de motivar, inspirar y guiar a los equipos para tener compromiso con la misión que tienen  dentro del aparato productivo de la empresa.

La gran pregunta es ¿Cómo puedo mejorar la situación en mi empresa? - Sencillo: humanizando los procesos de su organización, enfocando nuestros esfuerzos en el personal para generar compromiso con la organización. Puede que muchos equipos estén desgastados, en ambientes de trabajo que no son atractivos, con los mismos beneficios, con las mismas funciones, con pocos programas de motivación y sin esperanzas de que mejore su estado dentro de su trabajo. Esa desesperanza es la que corroe los equipos si no es bien manejada por un líder efectivo, los trabajadores se sienten desmotivados, utilizados y como ciudadanos de segunda clase en la organización.

Cuando estas cosas suceden, el liderazgo de la empresa deja brechas emocionales y de atención abiertas, brechas que son aprovechadas muy bien por grupos sindicales para tener al trabajador de su lado y fortalecer un liderazgo de bajo costo y de alta efectividad ya que se basa en capitalizar los errores que comete el patrón.

El trabajador necesita que le hables en los términos y lenguaje que a él se le haga familiar y cercano, que sea tomado en cuenta en los planes de metas que tenga su departamento, que su líder esté cerca de él, que se involucre en el proceso de las metas también, el trabajador necesita sentir que su líder corre el mismo riesgo de él si no se llega a la meta, necesita ser comprendido y motivado en su justa medida.

Las empresas y sus equipos son el reflejo del liderazgo que poseen, si usted está descontento con el desempeño de sus trabajadores, antes de cualquier cosa, revise el desempeño de sus líderes, ellos son el motor positivo o negativo de lo que sucede con su equipo. Si al evaluar a sus líderes sale reprobado, entonces capacítelos, dele herramientas de crecimiento también, sepa reclutarlos (en caso que esté buscando a un líder para su empresa) y permítales crecer dentro de su organización, total, al final del cuento usted como empresario también es un líder.

Emerson Ramírez

Coach - Capacitador

Conferencista

www.emersonramirez.com.ve

@emersonramirez

El Efecto Babel

En el antiguo testamento aparece la estupenda historia de La Torre de Babel, justo en el capítulo 11 del Génesis, donde se relata la historia de los hombre que construían una torre en la antigua Babilonia, de mas de 91 metros de altura con el objetivo de llegar al cielo y llegar donde está Dios. Esta historia habla del afán del hombre por ascender, llegar a puestos altos y lograr la gloria convirtiéndose en alguien similar a un Dios.

Pero al notar Dios la arrogancia, el egoísmo y la confrontabilidad del hombre decidió castigarlos creando las lenguas o los idiomas. Al momento que los hombre no podían comunicarse entre sí era casi imposible lograr su objetivo de trabajar en equipo para poder construir la torre que tanto ansiaban.

Esta condición, además de castigo, a la larga se convertiría en una herramienta que si el hombre sabe manejar con eficiencia logra definir su futuro y la capacidad de ascender en los aspectos que decida afrontar en su vida. Para nadie es un secreto que así como Dios nos otorgó un idioma o lengua para comunicarnos, también nos dio la posibilidad de desarrollar habilidades de comunicación, de entendernos entre nosotros y además poder aprender y comprender el lenguaje de otros con el objetivo de hacer sinergia positiva en nuestras vidas.

Hoy en día muchas organizaciones sufren de lo que yo llamo el "Efecto Babel", lo que se resume sencillamente a la incapacidad que tienen algunos equipos en comunicarse efectivamente con foco en sus metas o simplemente la poca posibilidad que los equipos desarrollan para trabajar interconectadamente con otros equipos de la organización.

Es muy posible que su empresa tenga un poco el Efecto Babel, que la comunicación no fluya como debe ser o que se estén perdiendo oportunidades de crecimiento por el afán individual o sectorizado de destacar sin importar el objetivo común de crecimiento de la empresa.

Como en la leyenda de la Torre de Babel, en nuestros equipos siempre existen individuos que sueñan con alcanzar el cielo, que sueñan con crecer y llegar muy alto, destacar convirtiéndose en unos casi dioses de la organización. No estoy en contra de eso, la sana ambición por el éxito en los integrantes del equipo es buena si esta no es antagónica con los intereses de la empresa y además aporta al éxito que buscamos.

El problema no radica en la ambición que se tenga de llegar alto, sino en la metodología que se use y la capacidad de llegar acompañado a la cúspide. En el trabajo en equipo la ambición individual aporta positivamente si es bien canalizada, pero aporta mucho más si la fusión de ambiciones y ganas de crecer se combinan y se logra el éxito en equipo y enfocados al éxito común.

No es tan sencillo lograr esto en equipos de alto desempeño, en mi experiencia, actividades extra-trabajo aportan mucho a que los integrantes de un equipo puedan comunicarse de forma efectiva en ambientes diferentes al laboral pero igual de exigentes y competitivos. Una política adecuada de información tanto en lo empresarial como en lo personal desarrollará en su equipo un estilo de comunicación según lo que la empresa requiera. Además, un buen liderazgo en la organización puede lograr engranar las potencialidades, deseos y esfuerzos de los equipos para comportarse comunicacionalmente de forma clara y efectiva y adicional a eso puedan trabajar unidos por el logro de una importante meta común.

No permita que el Efecto Babel afecte a su equipo!  aproveche las bondades de comunicación que Dios nos dio como seres humanos y póngalas a jugar de su lado!

Feliz y exitoso trabajo en equipo.

Emerson Ramírez

Coach - capacitador

Conferencista

www.emersonramirez.com.ve

@emersonramirez